Ejemplo paso a paso de un análisis FODA o DOFA con proyecto de reciclaje

En la medida que uno se familiariza con el análisis FODA es bueno utilizarlo para proyectos o iniciativas que vayamos a tener y tener ventaja en nuestro liderazgo, sea para presentar una entrevista o para mejorar alguna estrategia.

Si no tienes mucho conocimiento en el análisis FODA o DOFA, mira lo siguiente

•  Características del análisis FODA o DOFA
•  Paso a paso para el análisis FODA o DOFA

Ahora lo quiero hacer para una estrategia de reciclaje que quiero realizar, porque he estado pensando en hacer un proyecto para mejorar la reutilización de las basuras en donde yo vivo.

Paso 1: Escribo la propuesta a analizar: 

• Realizar proyecto de reciclaje de basura en el barrio donde vivo.

Paso 2: Determino cuales son las Fortalezas, Debilidades, Amenazas y Oportunidades.

Fortalezas

• Hay motivación de mi parte por empezar el proyecto.
• Tengo un auto donde puedo movilizar elementos y asistir a reuniones si es necesario.
• Yo mismo consumo muchos elementos reciclables, y me permite empezar la actividad.

Debilidades

• No tengo mucho conocimiento en el área de reciclaje.
• No pertenezco a ningún  grupo para reciclaje de basura.
• En el lugar donde vivo no hay recolección de basura (podría ser una amenaza, pero en unos meses me pienso mudar, será un factor que podré controlar)

Oportunidades

• Existen grupos en mi ciudad donde hay documentación y grupos organizados.
• Cerca de mi casa existe recolección de basura de cobre y plástico.

Amenazas

• Para varios tipos de reciclaje, no hay un lugar cercano de reciclaje.
• Las empresas de reciclaje no proveen ningún tipo de transporte para buscar el material reciclable.
• Empezar el proyecto a nivel de mi conjunto requerirá pasar por procedimientos burocráticos del conjunto residencial.

Para entender mas como encontrar amenazas y debilidades, es bueno mirarlas tambien como riesgos y problemas. Lee diferencia entre riesgo y problema (risk and issue)  que te ayudará a entender contextos.

Paso 3: Ahora miro unas estrategias, comparando todos los puntos anteriores

Maxi-Maxi (Fortalezas vs Oportunidades Juntas)

• Estoy motivado y existe documentación y grupos (debo de asociarme con los grupos y aprender)

Maxi-Mini (Fortalezas vs Amenazas)

• Tengo un auto y las empresas no proveen transporte (inicialmente puedo utilizar mi auto para llevar los elementos de basura)
• Mi motivación me va a ayudar a superar los procesos burocráticos (además que voy a estudiar los procesos)

Mini-Maxi (Debilidades vs Oportunidades)

• Debido a que no tengo conocimiento, definitivamente tengo que ponerme a estudiar.
• Donde vivo no hay plan de reciclaje, pero ya hay algunos grupos organizados en la ciudad (Puedo mirar si en otros conjuntos residenciales ya existe el reciclaje de basura y mudarme para allá)

Mini-Mini (Amenazas vs Debilidades) – Tratar de minimizarlas.

• Debido a que en mi conjunto no hay nada hecho y yo no tengo conocimiento. (El plan de mudarme sería apropiado y así aprender donde ya tengan algo instalado.)

Estos puntos me ayudan a determinar mas fácil cuales son los pasos siguientes y aprendo rápidamente de la situación que me rodea. Anímate a hacer un plan para algún proyecto y te vas a dar cuenta lo bueno que es.

Mira estos otros links sobre el análisis FODA

• El análisis FODA para realizar una estrategia 
• ¿Cómo realizar un análisis FODA o DOFA de mi idea o de mi negocio? 

Se te ocurre algo mas para agregar?

Características y Ventajas de la Metodología Cascada (Watefall)

La Metodología Cascada es utilizada para diferente tipo de proyectos, ya sea de infraestructura, software, producción, mercadeo, etc y se basa en un análisis primario que se va desarrollando a lo largo del tiempo para convertirse en un entregable.

La metodología cascada existe en diversas formas, pero la que mas me gusta es la siguiente:

Descubrimiento > Análisis > Diseño > Construcción > Pruebas > Soporte

Lo que es relevante de esta metodología es que permite poco a poco ir formando un entregable de una manera organizada. Hoy en día la metodología ágil esta haciendo una revolución en la implementación de software, pero aun dependemos de esta metodología porque tiene algunas de las siguientes ventajas.

• Al finalizar análisis se tiene un estimado de tiempo, costo y alcance.
• En al etapa de pruebas el usuario final revisa que lo acordado se cumpla.
• Tiene una fecha delimitada de empezar y terminar
• Es conocida por todos y fácil de entender.

Si bien esas características pueden ser criticados por varios, es solo un punto de vista que permite ir mas allá en el momento de realizar un proyecto, pero lo que pasa es que como todos no usamos la misma talla de ropa, de igual manera la metodología cascada no es útil a todos.

Algunos puntos a tener en cuenta en esta metodología.

1. No esta mal considerar dividir en fases. Por ejemplo en vez de tener un proyecto súper largo y lleno de requerimientos, es mejor dividirlo en fases.
2. Cuando se hace la documentación, no solamente enfocarse en el documento, sino tratar de hacer vínculos con las personas del proyecto para que no sean las letras quienes dominen el proyecto, sino el espíritu del resultado.
3. La etapa de diseño es importante para proyectos donde hay muchas cosas por desconocer, pero no esta mas sobreponer un poco la fase de diseño con la construcción, para reducir un poco los tiempos.

Estos son algunos apuntes que he manejado con esta metodología. Te parece que puede servirte a ti?

Que otras cosas te parecen buenas de las metodologías de proyectos?

Cualidades de los Buenos Líderes de Calidad (Test Managers)

Desde el punto de vista de un Gerente de proyectos de Software y de Infraestructura, he realizado muchos trabajos con diferentes personas, pero alguien que siempre valoro en un equipo es un buen líder de Calidad, también conocidos como Test Managers. 

Estos puntos le pueden servir a alguien caso de presentar una entrevista de trabajo. Mira 10 recomendaciones para presentar una entrevista de trabajo.

En este post, quiero resaltar cuales son las buenas cualidades de un Test Manager, que es lo que encuentro es que es útil en un líder de Calidad, porque cumplen una parte importante del proyecto.

• Que sean comprometidos: Esta parte es importante, porque como lo decía antes, los lideres de calidad o test managers, logran que podamos tener un entregable que cumpla con los requisitos y evitan muchos problemas. Cuando un test manager es comprometido, lee los documentos, esta pendiente de entender de manera general de que es el proyecto, pregunta y pide reuniones si hace falta, porque sabe que se debe de entregar algo con sentido y fundamento.
• Que resalten los posibles errores desde el principio: Si vamos a hablar de calidad, tenemos que entender que ellos deben resaltar los errores, y lo deben hacer sin temor a equivocarse. Prefiero un Líder de Calidad, o un test manager, que le tenga que explicar el proyecto completo porque me dice cosas que no son, a alguien que nunca me dijo nada. La razón de esto es que me asegura un buen entregable.
• Que no sea obstinado sino amigable: Esta cualidad también es importante!! Evita muchos problemas y ahorra mucho dinero. Si suponemos que un Líder de Calidad o un Test Manager encuentra un error, esta bien discutirlo y hablarlo, pero hace perder mucho tiempo cuando el líder de calidad no confía en sus propios compañeros de proyecto. Es bueno entender también las razones de líder de proyectos, o del desarrollador y pasar la pagina.  

  

  Siempre amigo de documentar y
  amigable con todos

• Amigo de documentar: Cuando un Líder de Calidad, o un Test Manager hace bien su labor, sabe donde esta, sabe cuanto le falta y sabe que funciona bien y esto no se logra sin documentar. Primero escribe los test cases, después los test script, luego los ejecuta y muestra su progreso. Un líder de calidad no tiene poder de convencimiento si no hay una lista de defectos. Aunque el proyecto este horrible, una lista de defectos es un lugar para empezar y es por eso que un Líder de Calidad debe conocerla y hacerla bien.

Esas son para mi las cuatro características mas importantes. Tu conoces alguna otra?

Cuales son las habilidades para dirigir una conferencia telefónica?

Cuando eres el encargado de manejar una conferencia telefónica, es bueno que tengas unos pasos generales para que las personas sepan que tienen que hacer, así cuando se empieza la llamada, es un poco mas fácil dirigir la reunión.

Los pasos que te recomiendo son los siguientes

• Tener un cuaderno, o notepad o alguna herramienta para hacer apuntes.
• Tener una idea de tus participantes claves y sus equipos de trabajo.
• Pensar en un flujo de la reunión, es decir, tener una agenda.
• Tomar anotaciones y Asignaciones (en ingles, “Action Items”)
• Repasar antes de terminar.

Entonces vamos a mirar cada uno mas en detalle

Cuaderno, o notepad para hacer apuntes

Esto es importante que lo tengas antes de empezar, porque cuando la reunión comienza es mas difícil de organizar las cosas. Se puede usar el  cuaderno común y corriente, pero también existe el Microsoft OneNote que es bastante útil. Siempre empezar anotando un titulo de la reunión y la fecha.

Participantes claves y equipos.

Cuando una empieza la llamada, las personas van entrando y uno puede preguntar quien se unió a la llamada. Las personas pueden decir el nombre, el equipo o ambos. Debido a que uno toma apuntes, va escribiendo para tener una referencia. Saber los participantes claves permite saber cuando empezar la reunión y saber a quien hacerle las preguntas. Algunas veces es mejor no empezar hasta que se una quien uno necesita, y eso esta bien, simplemente explicar a las personas que se esta esperando a determinada persona antes de empezar.

Flujo de la reunión (agenda)

Cuando ya tienes las personas en la reunión, si lo tienes preparado, puedes leer la agenda, pero si no lo haz hecho, es mejor decir un breve contexto de la reunión, explicar para que están reunidos y cual es el objetivo que se busca con la reunión. Al finalizar el objetivo, hacer un corto silencio en caso de que alguien tenga alguna duda.

En la medida que la reunión avance, te vas fijando si se esta discutiendo algo relacionado con el objetivo de la reunión, y si alguien se sale del objetivo, de una manera correcta se le dice a las personas algo como “si bien el tema que menciona es importante, solamente me quiero asegurar que recordemos el objetivo de la reunión. Quizás lo que están mencionando lo podemos manejar en otra reunión aparte”

Anotaciones y Asignaciones

Para no distraerse es bueno tomar anotaciones de la reunión, especialmente si uno no es el que mas habla en la reunión. Cuando uno toma apuntes se asegura de estar entendiendo la conversación, y al finalizar la reunión se puede compartir.

También es bueno anotar que es lo que tienen que hacer las personas, si quizás alguna tarea le fue asignada a alguien. Así cuando se termine la reunión se tiene una idea clara de cuales son los pasos a seguir.

Para tomar anotaciones es bueno hacerlo por temas, ir agrupando las frases importantes y hacerlo con viñetas, así queda una viñeta por cada idea mencionada, y se puede tener diferentes niveles para las sub ideas mencionadas.

Repasar antes de terminar.

Cuando faltan 5 minutos para terminar el tiempo, o cuando la reunión se esta terminando, es bueno hablar de los siguientes pasos. NO es recomendable repasar la reunión ni las anotaciones, porque eso puede llevar mas tiempo y malos entendidos, pero SI es bueno leer las tareas asignadas y preguntar para cuando. Por ejemplo “Pedro va a ayudarnos con el reporte de ventas” y se le pregunta a Pedro para cuando lo tendrá.

Cuando se han leído todas las tares, es bueno preguntar cuales son los pasos a seguir, y eso determina si una o mas reuniones son necesarias, y o si se tiene que realizar algo de manera global.

Que te parecen estos puntos? Tienes alguna otra sugerencia?

Diferencia entre riesgo y problema (risk and issue)

Los riesgos y problemas se utilizan en las buenas prácticas de gerencia y por eso estaremos discutiendo in poco sobre ambos.

Los riesgos (risk) son cosas positivas o negativas que pueden nos referimos al futuro. Los riesgos son situaciones que pueden pasar en el futuro que afectaran el proyecto o el objeto del análisis.
pasarle al proyecto. Cuando decimos que pueden pasarle

Un ejemplo de riesgo es si vamos a salir el fin de semana de viaje, entonces sabemos que puede llover. Eso es un riesgo que puede ser bueno o malo para nosotros.

Las propiedades que identifican a los riesgos son las siguientes

• Nombre del riesgo: Corto nombre del riesgo.
• Numero de identificación del riesgo: Es bueno tener un número único de identificación.
• Descripción del riesgo: Se explica que es lo que pasa que genera el riesgo. En nuestro ejemplo es la lluvia.
• Dueño del riesgo: Se coloca el nombre de la persona que se encargara de hacer seguimiento al riesgo, ya sea para mitigarlo o tomar la responsabilidad si se convierte en un problema. 
• Estado del riesgo
• Borrador
• Abierto
• Cerrado
• Resuelto
• Prioridad:  La prioridad proviene de una tabla de probabilidad e impacto, y es posible seleccionar la que sea mas conveniente.

• Probabilidad: Cual es la probabilidad de que se convierta en un problema, es decir, que el riesgo se materialice. 
• Impacto: Si el riesgo se materializa, si se convierte en una realidad, cual será el impacto para el proyecto. 
• Quien identificó el riesgo.
• Cuando se identificó el riesgo.

El problema (Issue) es algo que esta sucediendo, que esta impactando el proyecto y generalmente es algo negativo. Es algo que impactó el costo de algo, el calendario o el alcance de lo que se esta haciendo. 

Un ejemplo de problema es cuando estamos en el viaje, empieza a llover y no se puede disfrutar de la piscina. Impacta el alcance del viaje porque no se puede entrar en la piscina que era lo planeado. 

Las propiedades que identifican los problemas son

• Nombre del problema: En pocas palabras se describe el problema.
• Número de identificación del problema: Un número único que identifique al problema.
• Descripción del problema: Se describe como este problema impacta el proyecto.
• Estado del problema
• Borrador
• Abierto
• Asignado
• Cancelado
• Resuelto
• Dueño del problema: Se identifica la persona responsable de resolver el problema, o si no se va a resolver entonces se escribe la persona que acepta el problema y asume el impacto.
• Categoria: Muestra la clasificación del riesgo y es generalmente Alto, Medio o Bajo.
• Quien identificó el problema
• Cuando se identificó el problema.

Basicamente la diferencia es que el Riesgo no me ha afectado pero me puede afectar y el Problema ya me esta afectando. Siempre tendremos mas riesgos que problemas y es normal, pero lo importante es clasificarlos correctamente para poderlos controlar.

Una de las herramientas básicas para identificar riesgos o problemas y hacer seguimiento es con las métricas, por eso esta este enlace para que leas, aunque también sirve mucho hacer un análisis FODA que te dará mucha información del proyecto o plan que tengas pensado.

Si te queda clara la diferencia? Te parece que algo quedo por fuera? 

En que momento tu haz hecho este análisis de identificar problemas y riesgos? Escribe en los comentarios!

Cómo presentar la experiencia profesional en una entrevista?

Cuando uno va a tomar personas se encuentra muchos errores comunes y quisiera presentar algunos puntos para corregir, aunque quiero aclarar que esto sirve para personas que son del área de tecnologías de la información, o del área de liderazgo o management.

Si quieres una guía general, en este Link de Entrevistas encontrarás mas información.

Hay que preparar la entrevista.  

Si uno tiene un verdadero interés en hacer una buena entrevista de trabajo, es importante prepararla. La pregunta es entonces… ¿Cómo se prepara una entrevista? Hay que leer el Curiculum (también llamado Hoja de Vida) y pensar en cómo hacer una buena exposición de eso que está escrito. Explíqueselo usted mismo o explíquele su Curriculum a alguien más de tal manera que haya facilidad para hablar del tema.

Mira estas cualidades para un líder de calidad o test manager.

Discurso inicial. 

Muchas veces se empieza con una pregunta abierta para que la persona exponga quien es. Acá es importante tener algo para decir que no se extienda mucho en el tiempo pero que muestre cosas importantes. Algunas consejos que pueden servir:

• Decir palabras claves, fáciles de recordar. (Preparar antes de la entrevista)
• No explicar detalles, solamente cosas generales e importantes.
• En este discurso hable bien de usted mismo, no cuente cosas negativas.

Acá hay dos ejemplos de este tipo de pregunta.

1. Hábleme un poco de usted, cual es su experiencia? 
2. Cuénteme un poco de su carrera y porque aplica a este trabajo.

Prepare su experiencia profesional. Cuando una empresa se basa en la experiencia profesional para tomar a un candidato, es bueno que saber explicar cada una. Estos son los tres datos que hay que explicar de la cada trabajo.

• Cuál era el cargo que tenia. Ej: Gerente de proyectos. 
• Cuáles eran los entregables que entregaba y en que plataforma eran o en que lenguaje. Ej: Project Charter, Análisis de requerimientos, Documentos de Diseño, etcétera, etcétera. La plataforma del programa era .net y todo se manejaba en una herramienta propietaria y en Excel y etcétera, etcétera..
• De que se trataba la aplicación o proyecto en el que estaba. Ej: Era una aplicación que permitía a los usuarios de estados unidos poder comprar tiquetes de tren a través de su celular, etcétera, etcétera.

Si se tienen claros esos tres puntos se dejará en claro cuál era el trabajo. Cuando esté dando la entrevista, repase un poco en su mente estos puntos, para que no explique solamente uno o dos de los tres, sino que explique todo. Generalmente las personas explican o mucho el negocio del programa, o solamente explican las cosas tecnológicas pero no son capaz de explicar para que tipo de aplicación trabajan. Este error muestra debilidad en el candidato.

Palabras Claves. 

Hay dos tipos de palabras claves, una de cualidades y otra de su experiencia.

Las palabras claves de cualidades son todas las cosas que hablan bien de usted, de cargos que ha tenido, de cosas que usted quiere que recuerden de usted. Estas palabras las debe usar repetidamente durante la entrevista, pero sin exagerar, de esta manera las personas lo recordarán.

Las palabras claves de experiencia le servirán para ubicar a las personas en la línea de tiempo de su curriculum. Por ejemplo si tuvo un trabajo que se caracterizó porque fue el único que fue en México, entonces siempre refiérase a ese trabajo como el trabajo que hice cuando viaje a Mexico. Esto ayudará al entrevistador no solamente a recordar ese cargo, pero además a hacerle preguntas sobre ese trabajo en el momento que lo desee, porque simplemente le preguntara, “…y en el trabajo de México, también hiciste esto y aquello?”

• NO se debe usar como palabras claves nombres de empresas.
• Algunas veces el entrevistador crea el mismo las palabras, por eso es importante escuchar las preguntas. Aprenda mas de esto, ACÁ

Miremos un poco con un ejemplo:

1. En mi experiencia profesional he tenido que generar reportes económicos.
2. En mi experiencia profesional, en mi trabajo de mexico y en el trabajo de asesoramiento bancario, tuve que generar reportes económicos.

En el primer caso solamente podrán preguntar sobre los reportes económicos, por lo tanto la respuesta es vaga, en el segundo caso se podrá preguntar más en detalle y transmite seguridad.

¿Te ha pasado que te enredas en las entrevistas? ¿Qué tipo de problemas tienes? ¿Crees que esto te puede servir?

10 Recomendaciones para una entrevista exitosa

Cómo presentar una entrevista?
Debido a mi trabajo, conozco algunos temas para tener en cuenta para presentar una entrevista, pero este post especial para personas que van a presentar entrevistas en empresas donde su experiencia es importante. Debido a que desde hace años vivo en un país diferente al que crecí, y que además trabajo para clientes de Europa y de Estados Unidos, se que en cada país le dan una diferente lectura a las entrevistas.
Escribiré entonces algunas recomendaciones para dar en una entrevista.

1. Actual respetuosamente: Hay que ser formal y respetuoso sin excederse.
   Ejemplo:
   No tener miedo del entrevistador.
   Si se presenta una conversación del clima o de algo se puede participar.
   Trate al entrevistador con familiaridad pero con respeto.
   
2. No hay que confrontar ni debatir (para preguntas no técnicas): Algunas veces pasa que por demostrar conocimiento, el entrevistado corrige al entrevistador y eso es un error, es mejor darle la razón sobre las cosas.
   Ejemplo:
   Para cortar el hielo el entrevistador menciona que le gusta la ciudad y el entrevistado responde que prefiere vivir en el campo.
   El entrevistador menciona que para el cargo se necesita una buena cualidad y el entrevistado discute y dice que no es necesario. El entrevistado debería más bien dar la razón y comentar algún caso de éxito propio. 
3. No piense que alguien leyó su CV: Es un error pensar que como la persona leyó el CV no va a preguntar lo que está escrito, es mejor pensar que la persona que leyó el CV no pasó de la primera pagina.
   Ejemplo:
   Respuesta incorrecta: “Eso lo escribí en el Curriculum”
   Respuesta incorrecta: Cuando se repite la frase, “como dice en el CV….” Esto es de muy mala educación.
   Respuesta incorrecta: “No entiendo porque me preguntan eso si esta en el CV”.
4. Escuchar antes de hablar:  Para esto divido en dos puntos.
   a.    Poner atención a la pregunta: Si no se responde lo que preguntó, entonces se dejan ideas sueltas.
   Ejemplo:
   Pregunta: ¿Cuáles eran las responsabilidades en su último trabajo?
   Respuesta Correcta: Mis responsabilidades era la coordinación de un equipo de desarrolladores, donde cinco personas eran juniors y tres tenian mediana experiencia.
   Respuesta Incorrecta: Formaba parte de un equipo que organizaba la documentación de un proyecto. El proyecto se trataba de un programa de computador que están desarrollando para un cliente muy importante.
   b.    Explicaciones extras del entrevistador: Algunos entrevistadores regalan respuestas porque explican demasiado el objetivo de la entrevista o las características de la posición, por lo cual no está mal el escuchar lo que dicen. (Es más común de lo que parece)
   Ejemplo:
   Entrevistador: Para esta posición necesitamos a alguien que no tenga problemas con leer documentación. ¿Tiene algún problema en leer documentación?
   
5. Dirigir la entrevista: Esta es un punto extra y depende de la confianza que se tenga. La confianza la puedes adquirir aplicando estrategias como ESTA basada en un análisis sencillo. Si hacen una pregunta sobre algo, uno debe responder esa pregunta y agregar algo que lleve a un tema donde se tenga confianza, pero PRIMERO responder esa pregunta.
   Ejemplo:
   Pregunta: ¿Ha trabajado en alguna empresa como desarrollador?
   Respuesta incorrecta: No, no tengo experiencia profesional como desarrollador.
   Respuesta correcta: No, no tengo experiencia profesional como desarrollador, pero he desarrollado diversos trabajos personales y entregas de la universidad, lo cual me ha permitido aprender varias metodologías y técnicas de desarrollo de software.
   Respuesta que deja ideas sueltas: He realizado algunos trabajos personales en la universidad.
   
6. Si el entrevistador toma apuntes se puede explicar más ampliamente las cosas y entrar en detalles.
   
7. Si el entrevistador no toma apuntes probablemente olvidará algunas cosas por lo que se puede usar repeticiones, entregar frases claras y concretas. Cuando el entrevistador no toma apuntes la impresión general es más importante que los pequeños detalles.
   
8. Es más fácil la entrevista cuando se dice la verdad. Si se desea evitar algún tema, simplemente prepare esos temas con antelación para evitar improvisar.
   
9. Evite cruzar los brazos en las entrevistas o agarrarse la cabeza.
   
10. Si por los nervios necesita tener algo en sus manos, asegúrese de usted sacar algo suyo (excepto el celular) no juegue con nada de los demás.
    

Mira este link acerca de Cómo presentar la experiencia profesional en una entrevista.

Que te parece? Habías escuchado estas recomendaciones antes?

¿Cuál es el error con las métricas?

En muchas compañías y empresas las métricas son el pan de cada día. El documento Excel que debería ser una herramienta común y corriente, se ha convertido en una maravillosa tabla llena de números que tenemos que llenar diario/semanal/mensual/cuarto/semestral/anual. Las métricas son tomadas desde diferentes factores y deberían servir para algo.

El problema más común en el manejo de las métricas es que se vuelven aburridas debido a que nosotros no nos vemos ubicados en ningún ciclo o movimiento estratégico. Saber para qué sirven las métricas no las hace más divertidas, pero les da un sentido de trabajo.

Las métricas nos sirven para saber en dónde y cómo mejorar. El lugar donde nosotros tomamos la métrica siempre será el resultado de algo y el cómo mejorar será nuestro análisis.

Esto es semejante a saber si el agua de nuestro lavamanos esta a buena temperatura:

1. Nosotros abrimos la llave.
2. Medimos la temperatura con nuestras manos. Es en este paso donde tomamos nuestro dato.
3. Analizamos el resultado
4. Abrimos la canilla o grifo para dar o quitar temperatura. Notemos que el grifo no calienta el agua, sino que permite salir más agua o menos agua. Nosotros decidimos que tanta agua caliente o fría saldrá moviendo el grifo.
5. Nuevamente con nuestras manos medimos la temperatura. En este paso tomamos una nueva métrica y la comparamos con la primera métrica.

¿Cuál es el error común en las métricas?

El error que se encuentra en muchas partes es que la persona cree que cambio la temperatura del agua, pero eso es INCORRECTO. Lo que en realidad sucede es que al abrir el grifo sale más agua y eso produjo cambiar la temperatura. Pensar en el proceso que genera el resultado es lo CORRECTO.

 Otro ejemplo con respecto a las métricas laborales.

En un local comercial se tiene varios vendedores que tienen que cumplir un total de ventas por semana y esa es la métrica semanal. Una forma de mejorar las ventas es presionar a los vendedores pero el error esta en pensar en que esa es la mejor estrategia o la única acción para lograrlo, porque la cantidad de ventas es el resultado de su trabajo, siempre hay que mirar que es lo que causa ese resultado y mejorarlo.

¿Por qué se manejan mal las métricas?

Si tu eres el jefe de un grupo técnico las personas siempre hablarán de tres cosas cuando vayas a una reunión: Dinero, Alcance y Fechas, el resto serán conversaciones secundarias. Estas tres métricas son los que determinan la calidad de éxito o el tamaño del fracaso, entonces el gerente, manager o líder siempre tendrá que hablar sobre estas métricas y al volver al trabajo luchará por tener bien estas métricas.

El error esta en que el líder presiona a los técnicos por estas métricas pero les está entregando un problema imposible, porque ellos no manejan esas variables, de la misma manera que el grifo del agua no calienta el agua, solamente permite salir más o menos agua.

¿Te ha tocado un jefe que te ha presionado por una métrica que no puedes cambiar? ¿Le has exigido a alguien que ha estado fuera de su alcance?
Cuenta tus experiencias con las métricas!!!

El análisis FODA para realizar una estrategia

Trazarnos un objetivo

Para poder pensar en una estrategia es necesario pensar en un objetivo, en otras palabras ¿Para qué es una estrategia? La estrategia sirve para llegar a uno o varios objetivos de la mejor manera posible (recursos, tiempo, alcance). En el ámbito de la gerencia también es similar a planeación, a planear algo de buena forma antes de una ejecución. A manera de ejemplo pensemos que tenemos que tenemos que pedir un aumento de sueldo a nuestro jefe.

Enlazar el sujeto a la estrategia

Con un poco de práctica iras conociendo el análisis FODA y determinar el sujeto será cuestión de segundos, pero veras que es de vital importancia porque será desde donde miremos todas las cosas, es como un pequeño farol. Para nuestro ejemplo podremos mirar como sujeto nuestra condición en la empresa.

Del análisis FODA a la estrategia

El análisis FODA nos permite ver como estamos en determinado momento porque sabiendo cómo estamos podemos mirar que realizaremos en el futuro. Miremos nuestro análisis FODA.

Importancia del FODA en la estrategia
Sabiendo tu condición y organizando tus ideas podrás saber qué hacer para utilizar tus mejores recursos en función de una o más metas propuestas. Para alcanzar una meta es importante saber el estado actual, cosa que muchas personas dan por obvio, lo cual no siempre funciona. Un buen equipo deportivo reparte bien las funciones, en un mal equipo deportivo todos funcionan independientemente/aleatoriamente.

Compaginar las cosas.

Lo que hacemos en mirar las cosas buenas y compararlas con las cosas malas, para poder llevar a un buen término. Muchas veces no podemos eliminar las debilidades o las amenazas pero si podemos reducir su impacto.

En nuestro ejemplo podemos mirar cómo reducir las cosas malas primero.

• Como no tengo habilidad para hablar, aprovechare la buena relación con mi jefe para sentirme cómodo antes de empezar.
• Debido a que hace tiempo no estudio, apelare a mi experiencia para reducir esa debilidad. Si me preguntan por mis estudios puedo mencionar brevemente mis felicitaciones por mi trabajo.

La tercera idea

Nosotros podemos tener claro que hacer y que no hacer, pero a través del análisis FODA podemos encontrar una tercera idea para nuestra preparación. Tomemos nuestro ejemplo.

• Si mi jefe tiene mas presupuesto y hay nuevas posiciones, puedo tomar esto para presentar alguna nueva propuesta para mi futuro.
• Si me mencionan que hay mas personas que pueden hacer lo mismo por menos precio, estaré preparado para mencionar mis fortalezas pero no mencionar mis debilidades.
• No debería tocar el tema de educación en el pasado, pero podría mencionar educación en el futuro.

Cuando termines de realizar esta actividades vas a quedar con una cantidad de ideas que tendrás para poder saber qué hacer y qué no hacer. La estrategia que tendrás será en base a las ideas realizadas y será más clara. Muchas veces encontraras que una de estas ideas es la más clara para tomar, que te permitirá realizar todo en menor tiempo y de mejor forma. Para esto podrás seleccionar las ideas por la mas importantes, por las que mas te interesan y las mas determinantes.

¿Qué opinas de este tipo de análisis? ¿Lo haces interiormente algunas veces? ¿Has realizado análisis FODA para tus estrategias?