Cualidades de los Buenos Líderes de Calidad (Test Managers)

Desde el punto de vista de un Gerente de proyectos de Software y de Infraestructura, he realizado muchos trabajos con diferentes personas, pero alguien que siempre valoro en un equipo es un buen líder de Calidad, también conocidos como Test Managers. 

Estos puntos le pueden servir a alguien caso de presentar una entrevista de trabajo. Mira 10 recomendaciones para presentar una entrevista de trabajo.

En este post, quiero resaltar cuales son las buenas cualidades de un Test Manager, que es lo que encuentro es que es útil en un líder de Calidad, porque cumplen una parte importante del proyecto.

• Que sean comprometidos: Esta parte es importante, porque como lo decía antes, los lideres de calidad o test managers, logran que podamos tener un entregable que cumpla con los requisitos y evitan muchos problemas. Cuando un test manager es comprometido, lee los documentos, esta pendiente de entender de manera general de que es el proyecto, pregunta y pide reuniones si hace falta, porque sabe que se debe de entregar algo con sentido y fundamento.
• Que resalten los posibles errores desde el principio: Si vamos a hablar de calidad, tenemos que entender que ellos deben resaltar los errores, y lo deben hacer sin temor a equivocarse. Prefiero un Líder de Calidad, o un test manager, que le tenga que explicar el proyecto completo porque me dice cosas que no son, a alguien que nunca me dijo nada. La razón de esto es que me asegura un buen entregable.
• Que no sea obstinado sino amigable: Esta cualidad también es importante!! Evita muchos problemas y ahorra mucho dinero. Si suponemos que un Líder de Calidad o un Test Manager encuentra un error, esta bien discutirlo y hablarlo, pero hace perder mucho tiempo cuando el líder de calidad no confía en sus propios compañeros de proyecto. Es bueno entender también las razones de líder de proyectos, o del desarrollador y pasar la pagina.  

  

  Siempre amigo de documentar y
  amigable con todos

• Amigo de documentar: Cuando un Líder de Calidad, o un Test Manager hace bien su labor, sabe donde esta, sabe cuanto le falta y sabe que funciona bien y esto no se logra sin documentar. Primero escribe los test cases, después los test script, luego los ejecuta y muestra su progreso. Un líder de calidad no tiene poder de convencimiento si no hay una lista de defectos. Aunque el proyecto este horrible, una lista de defectos es un lugar para empezar y es por eso que un Líder de Calidad debe conocerla y hacerla bien.

Esas son para mi las cuatro características mas importantes. Tu conoces alguna otra?