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martes, 21 de junio de 2016

Ejemplo paso a paso de un análisis FODA o DOFA con proyecto de reciclaje

En la medida que uno se familiariza con el análisis FODA es bueno utilizarlo para proyectos o iniciativas que vayamos a tener y tener ventaja en nuestro liderazgo, sea para presentar una entrevista o para mejorar alguna estrategia.

Si no tienes mucho conocimiento en el análisis FODA o DOFA, mira lo siguiente
Ahora lo quiero hacer para una estrategia de reciclaje que quiero realizar, porque he estado pensando en hacer un proyecto para mejorar la reutilización de las basuras en donde yo vivo.

Paso 1: Escribo la propuesta a analizar: 

  • Realizar proyecto de reciclaje de basura en el barrio donde vivo.

Paso 2: Determino cuales son las Fortalezas, Debilidades, Amenazas y Oportunidades.

Ejemplo de FODA en sticky notes

Fortalezas

  • Hay motivación de mi parte por empezar el proyecto.
  • Tengo un auto donde puedo movilizar elementos y asistir a reuniones si es necesario.
  • Yo mismo consumo muchos elementos reciclables, y me permite empezar la actividad.

Debilidades

  • No tengo mucho conocimiento en el área de reciclaje.
  • No pertenezco a ningún  grupo para reciclaje de basura.
  • En el lugar donde vivo no hay recolección de basura (podría ser una amenaza, pero en unos meses me pienso mudar, será un factor que podré controlar)

Oportunidades

  • Existen grupos en mi ciudad donde hay documentación y grupos organizados.
  • Cerca de mi casa existe recolección de basura de cobre y plástico.

Amenazas

  • Para varios tipos de reciclaje, no hay un lugar cercano de reciclaje.
  • Las empresas de reciclaje no proveen ningún tipo de transporte para buscar el material reciclable.
  • Empezar el proyecto a nivel de mi conjunto requerirá pasar por procedimientos burocráticos del conjunto residencial.
Para entender mas como encontrar amenazas y debilidades, es bueno mirarlas tambien como riesgos y problemas. Lee diferencia entre riesgo y problema (risk and issue)  que te ayudará a entender contextos.

Paso 3: Ahora miro unas estrategias, comparando todos los puntos anteriores


Maxi-Maxi (Fortalezas vs Oportunidades Juntas)

  • Estoy motivado y existe documentación y grupos (debo de asociarme con los grupos y aprender)

Maxi-Mini (Fortalezas vs Amenazas)

  • Tengo un auto y las empresas no proveen transporte (inicialmente puedo utilizar mi auto para llevar los elementos de basura)
  • Mi motivación me va a ayudar a superar los procesos burocráticos (además que voy a estudiar los procesos)

FODA Idea Reciclar ejemploMini-Maxi (Debilidades vs Oportunidades)

  • Debido a que no tengo conocimiento, definitivamente tengo que ponerme a estudiar.
  • Donde vivo no hay plan de reciclaje, pero ya hay algunos grupos organizados en la ciudad (Puedo mirar si en otros conjuntos residenciales ya existe el reciclaje de basura y mudarme para allá)

Mini-Mini (Amenazas vs Debilidades) – Tratar de minimizarlas.

  • Debido a que en mi conjunto no hay nada hecho y yo no tengo conocimiento. (El plan de mudarme sería apropiado y así aprender donde ya tengan algo instalado.)
Estos puntos me ayudan a determinar mas fácil cuales son los pasos siguientes y aprendo rápidamente de la situación que me rodea. Anímate a hacer un plan para algún proyecto y te vas a dar cuenta lo bueno que es.

Mira estos otros links sobre el análisis FODA
Se te ocurre algo mas para agregar?

viernes, 27 de mayo de 2016

Cuales son las habilidades para dirigir una conferencia telefónica?

Cuando eres el encargado de manejar una conferencia telefónica, es bueno que tengas unos pasos generales para que las personas sepan que tienen que hacer, así cuando se empieza la llamada, es un poco mas fácil dirigir la reunión.

Los pasos que te recomiendo son los siguientes
  • Tener un cuaderno, o notepad o alguna herramienta para hacer apuntes.
  • Tener una idea de tus participantes claves y sus equipos de trabajo.
  • Pensar en un flujo de la reunión, es decir, tener una agenda.
  • Tomar anotaciones y Asignaciones (en ingles, “Action Items”)
  • Repasar antes de terminar.

Entonces vamos a mirar cada uno mas en detalle

Cuaderno, o notepad para hacer apuntes
Esto es importante que lo tengas antes de empezar, porque cuando la reunión comienza es mas difícil de organizar las cosas. Se puede usar el  cuaderno común y corriente, pero también existe el Microsoft OneNote que es bastante útil. Siempre empezar anotando un titulo de la reunión y la fecha.

Participantes claves y equipos.
Cuando una empieza la llamada, las personas van entrando y uno puede preguntar quien se unió a la llamada. Las personas pueden decir el nombre, el equipo o ambos. Debido a que uno toma apuntes, va escribiendo para tener una referencia. Saber los participantes claves permite saber cuando empezar la reunión y saber a quien hacerle las preguntas. Algunas veces es mejor no empezar hasta que se una quien uno necesita, y eso esta bien, simplemente explicar a las personas que se esta esperando a determinada persona antes de empezar.

Flujo de la reunión (agenda)
Cuando ya tienes las personas en la reunión, si lo tienes preparado, puedes leer la agenda, pero si no lo haz hecho, es mejor decir un breve contexto de la reunión, explicar para que están reunidos y cual es el objetivo que se busca con la reunión. Al finalizar el objetivo, hacer un corto silencio en caso de que alguien tenga alguna duda.

En la medida que la reunión avance, te vas fijando si se esta discutiendo algo relacionado con el objetivo de la reunión, y si alguien se sale del objetivo, de una manera correcta se le dice a las personas algo como “si bien el tema que menciona es importante, solamente me quiero asegurar que recordemos el objetivo de la reunión. Quizás lo que están mencionando lo podemos manejar en otra reunión aparte

Anotaciones y Asignaciones
Para no distraerse es bueno tomar anotaciones de la reunión, especialmente si uno no es el que mas habla en la reunión. Cuando uno toma apuntes se asegura de estar entendiendo la conversación, y al finalizar la reunión se puede compartir.

También es bueno anotar que es lo que tienen que hacer las personas, si quizás alguna tarea le fue asignada a alguien. Así cuando se termine la reunión se tiene una idea clara de cuales son los pasos a seguir.

Para tomar anotaciones es bueno hacerlo por temas, ir agrupando las frases importantes y hacerlo con viñetas, así queda una viñeta por cada idea mencionada, y se puede tener diferentes niveles para las sub ideas mencionadas.

Repasar antes de terminar.
Cuando faltan 5 minutos para terminar el tiempo, o cuando la reunión se esta terminando, es bueno hablar de los siguientes pasos. NO es recomendable repasar la reunión ni las anotaciones, porque eso puede llevar mas tiempo y malos entendidos, pero SI es bueno leer las tareas asignadas y preguntar para cuando. Por ejemplo “Pedro va a ayudarnos con el reporte de ventas” y se le pregunta a Pedro para cuando lo tendrá.

Cuando se han leído todas las tares, es bueno preguntar cuales son los pasos a seguir, y eso determina si una o mas reuniones son necesarias, y o si se tiene que realizar algo de manera global.


Que te parecen estos puntos? Tienes alguna otra sugerencia?

viernes, 15 de noviembre de 2013

Paso a paso para el análisis FODA o DOFA

Este es un corto manual que nos permitirá obtener resultados y conclusiones con el análisis FODA o DOFA.
  1. Saber que el FODA y el DOFA es lo mismo (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas). Mira en este enlace que es el FODA y el DOFA. 

  2. Crea una tabla 3x3 como herramienta de trabajo. Puedes ir a un Excel y hacer una pequeña tabla  o hacerlo a mano. En la parte superior la primera celda es en blanco, en lo horizontal en la primera escribes las Oportunidades y en la segunda las Amenazas. En la vertical escribes las Fortalezas y las Debilidades.


  3. Escribir el análisis FODA de lo que deseamos analizar. Escribimos las Fortalezas, Oportunidades, Amenazas y Debilidades de tal manera que nos sea claro. Siempre es bueno escribir porque nos ayudará a realizar un análisis mas profundo. En la foto anterior las escribimos como A,B,C y D.

    En este link podrás encontrar un ejemplo de cómo realizar un FODA de una idea de negocio.

  4. Escribir relaciones en la tabla. Enfrentaremos las Oportunidades y Amenazas (Interno) contra las Fortalezas y Debilidades (Externos). Lo que buscamos es encontrar relaciones para saber que funciona y se complementa con algo de la tabla, pero no importa si es realmente importante o no, la idea es solamente escribir ideas.

    Ejemplo 1: Vendemos motores (Fortaleza) y una empresa de autos nueva abrió cerca de nosotros (Oportunidad). Escribimos en Maxi Maxi - Vender motores a nueva empresa.

    Ejemplo 2: Vendemos motores de mala calidad (Debilidad) y la competencia lo hace mejores y a mejor precio (Amenaza) - O dejamos de vender motores, o pedimos consultoría para mejorar debido a que algo se puede estar haciendo mal.

  5. Seleccionamos las mejores estrategias: Una vez que tenemos las estrategias escritas lo que hacemos es seleccionar las mejores. Las mas interesantes es la estrategia Maxi-Maxi porque da estrategias claras para crecer, pero siempre hay que mirar la estrategia Mini-Mini dado que podemos identificar algún problema que no conocíamos antes.
Esta es la forma de obtener resultados con el análisis FODA y poder hacer algunas estrategias.

Mira este ejemplo otro ejemplo de cómo hacer estrategias en el día a día con el análisis FODA

También es bueno saber si tu FODA funciona. Mira que es el Balance Score Card que te servirá para hacer seguimiento de tu trabajo.

Que te parece el escrito? Te parece que puedes encontrar estrategias con el FODA, o piensas en algo diferente?